О нас:
Мы - динамично развивающаяся компания с 8-летним опытом в области клиентского обслуживания. За эти годы мы наработали базу из 740 довольных клиентов и успешно реализовали более 48000 проектов. Мы ценим преданность, энтузиазм и стремление к постоянному самосовершенствованию. И сейчас мы ищем мотивированных операторов call-центра, которые помогут поддерживать и развивать нашу репутацию компании, предоставляющей качественное обслуживание клиентов.
Задачи:
- Обработка входящих звонков: Быстрое и эффективное реагирование на запросы клиентов, предоставление информации и решение проблем.
- Поддержка клиентов: Оказание помощи клиентам, консультирование по продуктам и услугам компании.
- Ведение записей: Тщательное документирование всех взаимодействий с клиентами для последующего анализа и улучшения сервиса.
- Соблюдение стандартов: Поддержание высоких стандартов обслуживания и соблюдение установленных процедур.
- Обратная связь: Предоставление отзывов о возникающих проблемах и предложениях по улучшению качества обслуживания.
От кандидатов мы ждем:
- Отличные коммуникативные навыки и умение быстро находить общий язык с людьми.
- Способность быстро обучаться и адаптироваться к новым продуктам и услугам.
- Внимание к деталям и организованность.
- Опыт работы в области обслуживания клиентов будет преимуществом.
- Позитивный настрой и стремление помогать людям.
Мы предлагаем:
- Конкурентоспособную заработную плату: Фиксированный оклад с возможностью бонусов за высокое качество работы.
- Удаленную работу: Возможность работать из любой точки мира с гибким графиком.
- Обучение: Полноценную подготовку и постоянную поддержку на пути к профессионализму.
- Карьерный рост: Возможности для профессионального и карьерного развития внутри компании.
- Поддержку: Работа в команде, где каждый член ценится и поддерживается.
Если вы готовы стать частью нашей команды и сделать значимый вклад в предоставление высококачественного обслуживания клиентов, мы ждем ваше резюме и сопроводительное письмо. Присоединяйтесь к нам, и давайте вместе достигать новых высот!
