Специалист по работе с клиентами в Батуми

Помощь в выполнение поставленных планов для продавцов, путем контроля процесса переговоров в продажах. Сопровождение сделки, подписания договоров. Проведение тренингов по продажам, телефонным звонкам, переговорам, встречам с клиентом. Построение рабочего процесса, поддержание боевого духа, проведение общественных мероприятий. Формирование регламентов и методик по продажам. Поиск новых источников сбыта продукта.

Развитие компании с тремя сотрудниками до двух отделов продаж по 8 специалистов в каждом. Контроль деятельности отделов продаж в сфере услуг, консультирования в финансовом секторе. Грамотное делегирование задач по подчиненным сотрудникам с целью получить лучший результат при меньших затратах ресурсов. Контроль и помощь в постоянном повышение боевого духа и компетенций сотрудников. Мастер класс по обязанностям сотрудников на примере личного опыта (деловой звонок, холодный звонок, проведение переговоров, публичные выступления, проведение продаж с применением различных методов) Заключение договоров с поставщиками услуг, товаров. Заключение долгосрочных партнерских отношений. Разбор утренней аналитике (лента новостей) о событиях происходящих в мире. Помощь в обучение персонала в направление финансовых рынков. Формирование спичей для холодной и теплой базы исходя из специфики товаров. Контроль подготовки к публичным мероприятиям.

Продажи битовой техники и аксессуаров к ней. Консультации по эксплуатации техники, подбор нужной позиции по потребностям клиента. Формирование новых потребностей. Решение конфликтных ситуаций ( различные сервисы, услуги). Проверка правильности выкладки товара, проверка наполняемость товара в матрице. Дежурство по территории всего магазина (отдел Digital, аудио-видео, бытовой отдел) с целью контроля своевременности обслуживания клиентов.